|
|
|
|
|
|
שירות לקוחות - שאלות ותשובות
מה זה אחסון אתרים?
אחסון אתרים הוא למעשה מקום בו נשמר כל המידע שלך כדפים או קבצים וניתן לראות אותם דרך גורם מקשר בין השרת לבין עולם
האינטרנט. אחסון אתרים מתבצע לרוב אצלך ספקיות אחסון המחזיקות בכמות גדולה של שרתי אינטרנט וכמו כן מספקות מקומות
אחסון לאתרים בצורת נפחי אחסון לדוגמה: 35MB או 100MB.
מה זה דומיין?
שם האפשר למשתמשי האינרנט למצוא אתר בצורה יותר נוחה וקלה מאשר להקיש קבוצת מספרים שהיה ברשית יצירת האינטרנט.
דוגמה לכך היא כאשר נכתות בשורת ה url את שם דומיין sitepoint.co.il הדפדפן יחפש קודם את כתובת IP
ברחבי מרחב האינטרנטי וזאת כיוון שהאינטרנט בנוי על בסיס רשתות תקשורת וישנו צורך לתרגם את שם הדומיין ל כתובת IP
על ידי פניה לשרתי DNS לקובץ zone file עם כל שמות דומיינים.
מכיוון שבני אדם אינם יכולים לזכור כתובות מספריות כגון כתובות IP נוצר הצורך ביצירת שמות דומיין באינטרנט.
מה זה SSL?
פרוטוקול ה - Secure Sockets Layer) SSL) הוא הינו הסטנדרט המקובל להעברת מידע מאובטח באינטרנט
תפקידו להעביר נתונים בצורה מוצפנת, כך שפענוח הנתונים יוכל להתבצע על ידי המקבל בלבד. תעודת ה- SSL מבוססת על
מפתח הצפנה ייחודי המותקן בשרת האינטרנט, באמצעותו בלבד ניתן לפענח את המידע המקודד. באתר בו מותקנת תעודת SSL
מוצג בדפדפן סימן של מנעול, תפקידים רבים יש למפתחות SSL החל משליחת דאר מוצפן, ועד לעברת מידע בדרך דפי הרשמה.
מה זה חנות וירטואלית?
חנות וירטואלית היא אתר בו נעשה שימוש במכירות מוצרים - רכישה ונתינה על ידי הספק רק הפעולת הרכישה לא התבצע בחנות ברחוב
או בקניון אלה דרך האינטרנט, אחד היתרונות הגדולים בזה הוא שמצב זה חוסך לקונה ולמוכר זמן וגם כסף. בואו תחשבו לרגע כמה
ניתן לחסוך כסף בהקמת חנות וירטואלית - אין צורך בהשכרת מקום לחנות, אין צורך בתשלומי מיסים, אין צורך להחזיק מלאי קבוע,
מבחר רחב ומעודכן של פרטים המוצעים בחנות והחשוב ביותר הוא תוכל להחזיק את החנות שלך פתוחה 24 ביממה 7 ימים בשבוע.
בסופו של דבר, קיים יתרון ומשתלם מאד כלכלית.
איך מחליטים איזו חבילת אחסון אתרים מתאימה לך?
הכול תלוי אם אתה מתכוון לפתוח אתר גדול או קטן, אם את/ה מתכוון לפתוח אתר גדול יהיה לו הרבה צפיות (כניסות) זאת אומרת
שיהיה הרבה תעבורה אז כדאי לרכוש את החבילה הגדולה ובמידה שלאתר יהיו מעט צפיות כמות תעבורה קטנה אז כדאי לקנות את החבילה
הקטנה.כמובן שישנהם חבילות אחסון אתרים בעלות יתרון בקידום המשמשות מקדמי אתרים ובוני אתרים ואלו חבילות אחסון אתרים
מתקדמות.
האתר נמחק מה אפשר לעשות על מנת למנוע זאת?
לצערנו יכול לקרות מצב שכזה, אומנם מיקרה כזה הוא נחשב לנדיר אבל אסור להשאר אדישים לכך, לחן אנחנו ממליצים לכם לבצע
גיבוי לאחסון אחת לחודש דרך ממשק ניהול או שירות FTP. חובה לציין לא כל חברת אחסון אתרים מציעה שירותי גיבוי, שכן יש צורך
לבדוק האם חברת האחסון שלך מבצעת גיבוי אחת לתקופה של האתר שלך.
איך ניתן לבחור חברת אחסון אתרים מתאימה לנו?
ישנהם הרבה חברות אחסון אתרים החשוב הוא לבחור חברת אחסון אתרים בעלת וותק וניסיון בתמיכה בתחום אחסון, ולא פחות חשוב הוא
מתן שירות ואחזקה על ידי תומכים טכנאים מקצועיים בעלי ניסיון בתחום האחסון ובניית אתרים, דבר זה מאפשר לחברה לתת פתרונות
בצורה במהירות ביותר ללקוחותינו.
|
|
|
